时间地点：2010年8月28日  上海
适用对象：各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理及渴望了解自己及他人的有识之士
培训费用：1680元/天/位

九型人格介绍
·九型人格（Enneagram），又名性格型态学，人类分为九种类型的性格，起源于阿富汗苏菲阿拉伯民族，是一门古老的东方智慧。
·九型人格传到美国，大受欢迎，被广为研究和传播，并逐渐融入现代心理学因素，成为系统分析人性的工具，成为最受美国MBA学生欢迎的领导力提升课程。
·美国FBI（联邦调查局）识人的重要指南。

说明：通过九型人格系统学习，我们可以应用和传播，但我们不歧视任何一类性格，尊重人性，学会理解与包容，让每一类性格都能发挥其人性的优势，都能得到社会的真正关爱！

课程背景
富士康公司接连12跳！对企业、社会、家庭无疑是巨大悲剧，更大的悲剧就是无法制止悲剧再次发生！把原因简单地归咎于80、90后的年轻人情绪易冲动合适吗，这种归因方式无疑是不合理的！长期以来，企业为追求效益，过分强调人的“物性”而忽视“人性”，是导致各种社会矛盾根本之所在！
如何通晓人性？这是现代企业领导们迫切需要补上的一堂课！《九型人格与领导力》作为领导者通晓人性管理工具的重要课程，能帮助企业领导开启生命智慧，成就价值人生，开启领导魅力时代！

课程目的
知人性，你将无所不能！作为领导，若能准确了解自己的性格，则可以扬长避短，充分发挥人性优势的一面，人生从而更有价值和意义；作为领导，若能准确了解部属的性格，则可以很好地把握激励、沟通方式，做到知人善用，充分发挥人力资源配置优势，将人用在合适的位置上；作为领导，若能了解上司、朋友、亲人的性格，将改善你的人际关系。掌握并运用九型人格系统工具，将显著提升您的领导力。

课程收益
通过系统学习，将给参训者带来益处
1、完整地学习九型人格系统工具，掌握破译性格密码的钥匙；
2、了解每个个体的性格优势与局限，学会理解与关爱，突破个人发展瓶颈；
3、协助各级领导科学选人与用人，开发人力资源潜能；
4、让每个人懂得去理解、包容他人，提升人际技能；
5、领导力法则（钻石法则）：用适合别人性格和需求的方式应对他人。

课程大纲
第一部份：时代特征分析
1、80、90后成长环境特征分析
2、现代人所面临压力、焦虑与挑战
3、职场从业人员及职场环境新特征
4、强调“物性”转变为强调“人性”
5、与日俱进，转变领导思维与领导方式

第二部份：“九型人格”理论发展
1、为何说：性格决定命运
2、性格形成2大关键因素
3、现代人群主要性格特质表现
4、独生子女家庭成长环境特征与性格特质表现
5、单亲家庭成长子女的性格特质表现
6、孤僻、忧郁型、抑郁型员工应对策略
7、九型人格系统理论

第三部份：九型人格与领导力提升
1、三类智慧群体：精神智慧、情感智慧、身体智慧
2、九类性格各自成长环境
3、每类性格7个显著特征
4、各类性格的社会关系、情爱关系、工作关系特征
5、各类性格的理想职业与不适合职业
6、各类性格易犯心理疾病与DSM（美国心理疾病诊断手册）对应关系
7、各类性格提升领导力的重要忠告与建议
8、正常、安全、压力三种状态下，各类性格转移规律
9、情景案例与典型人物案例

第四部分：九型人格应用篇
1、性格测试方法及应用
2、九型人格与“六顶思考帽”结合研究与应用
3、九型人格与“六大心智因素”结合研究与应用
4、九型人格与“九项修炼”对应关系
5、各类性格心态调适方式与应用
6、心灵成长工具——宇宙吸引力法则
7、激发生命潜能——“拥抱今天”

第五部分：九型人格现场答疑
1、九型人格系统理论方面
2、九型人格与人力资源开发方面
3、各种性格家庭与情爱关系处理
4、各种性格情绪处理及情感表达方式
5、各种性格的自我完善
6、各种性格自我观察特征
7、小组交流和教学录像

讲师介绍：方光华
12年管理咨询的资深实战家
企达管理咨询集团 总裁 首席咨询师
湖南大学工学学士
兰州大学工商管理硕士
美国密苏里大学EMBA

海伦·帕玛亲传弟子（九型人格）
德国莱比锡商学院访问学者
兰州大学EMBA/MBA(上海)中心主任
上海市工商联合会理事
上海市企业家协会理事

研究方向：
领导力素质模型、企业战略分析与规划、人力资源管理模式、商业思维与商业模式、东西方商业伦理与文化、企业治理机制、跨国企业经营、精准战略营销、精益与盈利模式、性格与行为心理学、投资与资本运作、现金流管控模式
咨询案例：
曾为财富500强企业提供流程再造咨询，分别是：索尼（上海）有限公司、ABB工程（上海）有限公司、凸版印刷（上海）有限公司等。曾为：万香日化集团公司、新协力集团公司、上海紫丹印刷有限公司、上海紫江喷铝包装材料有限公司、南京武强实业公司、南京经纬电器有限公司、德国BIG PACK公司等企业提供精益流程改进咨询服务。
代表客户：
中国工商银行、上海航道局、GE、上汽、阿尔斯通、SEW公司、SONY、日立、松下、花王、飞利浦、阿迪达斯、TCL、夏普、华硕、圣戈班、艾默生、住友电工、阿尔卡特、施乐、可口可乐、乐百氏、罗技、爱普生、ABB公司、日本凸版印刷、紫江、万香集团、上海强生、申丰食品、智发通讯、南京经伟电器、德国派格公司、广东长江钢构、恒富纸业、苏州和田、苏州安伏、武强实业、新协力集团、昭和、TOTO、上海庄臣、上海船舶、西口印刷、天华电子、伊利、三菱电机、壮辰精密、东科汽车等。

==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

● 时间地点：8月12-13日（上海）  9月2-3日（深圳）
 
● 课程对象：总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。

● 会务费用：3000元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）

● 课程背景
    很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！ 
    在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。

● 课程特色
    课程从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。

● 课程大纲

第一部分：组织架构设计、工作分析
第一单元：企业组织设计的涵义与内容
 1、组织设计的涵义         
 2、如何合理设计企业的组织架构？
 3、组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系，如何确立与平衡？
 4、组织架构设计内容
  ☆ 案例：某知名企业组织架构及功能分析
第二单元  组织设计原则与方法
 1、组织架构设计的五大原则
 2、组织架构中职能部门的设计
 3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障
 4、组织架构方案形成与方法
  ☆  案例：某股份制公司整体组织架构设计细则呈现
第三单元   岗位工作分析为什么？（定位及作用）
 1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义
 2、工作分析在人力资源管理中的定位
 3、工作分析如何把握好切入点
 4、工作分析如何做好前期基础工作与准备
 5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用
  ☆ 案例：某汽车组装企业工作分析推行纪实
第四单元  岗位工作分析是什么（概述及内容）
 1、工作分析含义及内容概述
 2、工作分析方法三个层次及工作分析成果
 3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体
第五单元  岗位工作分析怎么做？（流程与方法）
 1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程
 2、工作分析实施的几个原则
   · 总体原则            · 部门、岗位设立原则
   · 工作职责的划分原则  · 工作说明书、工作流程的编写原则
   · 岗位任职资格（工作规范）的编写原则
 3、职位说明书的描写
   · 部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
   · 部门/岗位设置与定岗定编
   · 岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书
 4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系
 5、架构图与工作流程组织架构图工作流程
 6、工作分析成果及应用
  ☆ 案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式

第二部分：绩效考核
第一单元：绩效管理在企业管理中的地位和作用
 1、绩效管理推动人力资源管理的一体化
 2、绩效管理的哲学
 3、泰罗归纳的管理工作指南
 4、绩效管理的根本目的
 5、绩效管理的地位
 6、企业人力资源价值链
第二单元：从绩效考核到绩效管理
 1、如何理解“绩效”概念
 2、绩效的定义
 3、常见绩效表示法
 4、潜在绩效因素图
 5、绩效管理与绩效考核的区别与联系
 6、绩效管理循环图
第三单元：目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡
 1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题
 2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则
 3、关键绩效指标的含义
 4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
 5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤
 6、什么是平衡记分卡
 7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架
 8、案例：某建筑公司平衡记分卡的四个纬度
 9、引入平衡记分卡的运作流程
  ☆ 案例：竹子集团的平衡记分卡
第四单元：绩效考核流程与方法
 1、绩效考核的大流程
 2、绩效考核大流程的五个步骤
 3、各种考核方式优缺点的比较
 4、360度考核
 5、绩效考核的小流程         
 6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作
 7、常用的绩效考评方法
 8、记录关键事件的STAR法
第五单元：绩效辅导与反馈
 1、考核结果不应停留在纸面上
 2、绩效辅导的4个步骤
 3、如何进行绩效反馈
 4、“批评”的第一个金点子：汉堡原理
 5、绩效考评中常见的十大误区
  ☆ 案例探讨：几种不同企业绩效管理规定

第三部分：薪酬设计
第一单元：薪酬的主要结构和作用
 1、薪酬的主要结构   2、基本工资
 3、绩效工资   4、奖励工资
 5、福利    6、津贴
 7、薪酬的主要作用
 8、战略目标实现的工具
 9、吸引人才、保留人才，增强竞争力
 10、激励员工
第二单元：职位评估
 1、四种职位评估方法介绍
 2、因素点值法的应用
   · 评估因素的选择     · 评估因素权重的设计
   · 评估因素等级的定义 · 评估因素等级分值的设定
   · 职位评估手册的设计 · 评估人员的选择
 3、职位评估的案例介绍
 4、职位评估的练习
第三单元：基本工资结构
 1、基本工资等级的确定
 2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法
 3、基本工资结构设计的案例与练习
 4、如何从现有工资向基本工资转化
 5、工资结构调整时的具体实施
 6、薪酬的市场调查和应用
第四单元：基本工资与绩效工资组合模式的设计
 1、基本工资与绩效工资组合；
 2、基本工资与绩效工资的标准；
 3、奖励工资的设计
 ·高管人员奖励工资设计 ·部门经理奖励工资设计 ·员工奖励工资设计
 4、高管人员的年薪设计
 5、某集团公司薪酬结构设计的案例
 6、人工成本投入与产出的分析
 7、薪酬总额预算的主要原则
 8、薪酬总额预算的三种方法
 9、薪酬总额预算的案例
第五单元：各类不同人员的薪酬结构
 1、销售人员的薪酬结构   
 2、经理人员的薪酬结构
 3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构
 4、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构
 5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP）
 ☆ 案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度

● 专家简介：娄萌 老师
    武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，实战型人力资源专家。北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。
    接受娄老师服务的客户有：广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生等。

==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

时间地点：2010年8月11日（9:00-16:30）  上海人才大厦五楼（闸北区梅园路77号，地铁1号线汉中路站）

参会费用：人民币 800元/人（含会务、资料、茶点、商务午餐、税金等） 

背 景：

《劳动合同法》所带来的冲击波已经逐渐淡去，后《劳动合同法》时代来临。“用工荒”、“十三连跳”、“罢工”……这些特殊事件接连发生，让人们不得不面临着新的问题：是不是仅仅合法规范管理就能防范这些事件的发生呢？现实告诉我们，答案是否定的。那么，到底该如何管理，才能防范这类特殊事件呢？本次活动邀请到知名的心理学专家和员工关系管理专家，一起为您解析上述问题。

主要内容：

上午：《员工关系管理中的有效沟通》

1、肢体语言解读－藉由“细微肢体动作”观察得知对方动作背后涵义

2、藉由“眼球观察”快速得知对方思维及行为模式，进而拟定沟通策略

3、快速拆解人格属性，进而达成沟通管理

4、快速建立亲和力

5、建立良好的沟通氛围

6、轻松运用潜意识与表意识共同达至预期效果

下午：《员工关系管理中的特殊纠纷处理》

1、“某知名外企员工罢工要求加薪案”的讨论与分析

2、“某知名企业裁员引起员工集体罢工案”的讨论与分析

3、“给市长的一封信”所引发的思考

4、“某知名企业疑似精神病员工处理案”的讨论与分析

5、“某企业工伤员工无理取闹案”的讨论与分析

6、总结、现场交流、疑难问题解答、互动

主讲专家：

林圣修，劳达集团/劳动法世界特约讲师，ABNLP美国神经语言程序学考证局执行师，TLT 美国时光线治疗协会执行师，NGH 美国催眠治疗师学会催眠训练师，AAH 美国催眠治疗师学会催眠训练师，ABH 美国催眠治疗考证局催眠治疗师，NLP创办人John Grinder 亲授新编码New Code NLP结业。历任台湾语言魔力班讲师，台湾-上海遇见潜意识华文实务班助教，教育部98年度“学校体育行政菁英人才培训研习会”课程讲师，ITPM台湾国际项目管理师协会受邀讲师，交通大学证劵研习社受邀讲师等职务。

李  伟，劳达集团/劳动法世界咨询中心主任，《员工关系》(staffing)杂志高级编辑，劳动法规政策高级咨询师、培训师。曾在《法制日报》、《人力资源》等知名刊物上发表专业文章数十篇，出版专著《在职管理日记》（第二作者）等。长期致力于劳动争议、人事法务、劳动合同纠纷等领域内的司法实务和理论研究，曾为上海电信、上汽通用五菱、易初莲花、如新、武田药业、富士通、梅特勒-托利多、橡果国际、日立电梯、奥林巴斯、奇瑞汽车数十家知名企业提供劳动法与员工关系管理咨询、顾问和培训服务。

==报名咨询==

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各有关企事业单位:
《劳动合同法》已经实施将近两年，企业员工关系在这段时间面临者不断的挑战，劳动争议也出现井喷，企业人力资源管理者面对法律政策和经济形势变化，如何掌握员工关系中的关键点，怎样将法律规定和企业管理有效结合，妥善处理劳动合同管理难点问题，避免企业员工关系管理中的风险，是当前企业管理中的热点和难点。同时，《劳动合同法实施条例》的颁布，也使业务外包、人事代理和劳务派遣等用工方式被越来越多的用人单位所选择。但是，多元化用工中的风险如何规避，劳务派遣工的政策如何确定等一系列的问题正在困扰着派遣方和用工方。目前，人力资源和社会保障部也在积极制定《劳务派遣管理规定》。为了帮助企业管理者有效运用法律政策，完善管理手段，和谐员工关系，中心决定举办 “员工关系与劳动合同管理疑难问题处理及企业多元用工和劳务派遣立法操作”高级研讨会，通过对近两年来发生和处理的大量劳动纠纷、争议案例，详细解析员工关系管理的操作要领，帮助企业成功建立员工关系管理体系。现就有关事宜通知如下：

一、培训内容：
（一）劳动合同管理难点与处理实务：
  1、聘用信的内容与劳动合同不一致，以哪个为准？
2、录用条件应该写在劳动合同的哪个部分？
3、没有约定的情况下，能否安排员工长期出差？
  4、能否不在合同中约定社会保险条款？
  5、超限“试用”员工如何避免争议？
6、对事实劳动关系如何进行合法补救？
7、哪些费用属于专项技术培训费用？
8、关联企业提供费用培训能否要求员工服务期？
9、脱产培训期间的工资能否作为培训费泛还？
10、不签协议能否要求员工保密？
11、没给员工补偿如何要求其不进行同业竞争？
12、销售人员如何签署不竞争协议？
13、单位并转合同是变更还是解除？
14、调岗调薪需要准备哪些工作？
15、员工辞职能否翻悔？
16、如何运用考核确定是否续签合同？
17、合同到期，承包协议未满如何处理？
18、合同到期续签时如何避免无固定期限合同？
19、合同终止的操作风险如何规避？
20、违法终止的风险如何避免？
(二)加班费、“三期”女工、年休假、绩效考核等员工关系管理的诊断和争议预防：
1.如何合法降低加班费的发放？
2.如何实现以调休减少加班费？
3.考勤记录如何提供和使用最有利？
4.电子考勤如何避免被员工否认？
5.怎样解除处于“三期”的问题女员工劳动关系？
6.如何处理病假不申请自行休假的员工？
7.不同工时员工的年休假如何合理对待？
8.年休假与探亲假如何合理安排？
9.哪些员工的探亲假可以不批？
10.离职员工的年终奖金如何合理发放？
11.如何自主确定年终奖发放条件？
12.怎样确定员工不胜任工作？
13.绩效考核制度如何与不胜任工作有效衔接？
14.如何把末位淘汰合法化操作？
15.不胜任员工的培训工作怎样开展？
16.如何平稳处理问题员工？
17.合法降低经济补偿金基数的方式有哪些？
18.经济补偿金的补偿年限有何特殊情形？
19.经济补偿金协议如何避免员工找后帐？
20.离职协议的关键内容如何设计？
（三）多元化用工与劳务派遣用工政策走向和操作
1、使用个人承包的风险如何规避？
2、业务外包与劳务派遣如何划分？
3、业务外包的劳动关系认定风险如何避免？
4、怎样适用人事代理和业务外包？
5、从哪些方面判断派遣用工的利弊？
6、派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险？
7、派遣员工劳动合同中如何约定规章制度？
8、逆向派遣员工的本单位工作年限如何认定？
9、怎样确定可以使用派遣员工的岗位？
10、用工方如何规避同工同酬风险？
11、派遣员工的培训协议如何签署？
12、工会组建和参加的风险如何控制？
13、用工方如何行使对派遣员工的退还或退换权？
14、不胜任的派遣员工如何退还？
15、用工方如何追究派遣员工的损失赔偿责任？
16、对派遣员工能采取竞业限制和商业秘密保护措施吗？
17、如何处理违反用工方规章制度的派遣员工？
18、如何约定劳务派遣转移带来的的经济补偿金责任分摊？
19、派遣员工退回期间的工资福利待遇承担如何设计？
20、怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？

二、主讲专家
韩智力：中国管理科学研究院劳动法研究所副所长、中国劳动保障报社法律事务中心主任、中国人民大学劳动法律研究中心客座研究员、中国政法大学讲座教授、武汉大学客座教授、中国企业联合会客座教授、全国境外就业中介机构专家顾问及多家律所专业顾问
鲁志峰：中国劳动保障报社法律事务中心副主任，中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会常务理事；中国管理科学院劳动法研究所副所长；中国就业促进会法律顾问；北京市劳动争议仲裁委员会仲裁员。
韩 佳：北京亦明律师事务所 高级人力资源顾问
白永亮：中国劳动保障报社法律事务中心高级顾问 中国政法大学劳动法诊所客座研究员
朱国丰：中国劳动保障报社法律事务中心主任助理
《每期从以上专家中选派》

三、参会对象： 
各级人力资源和社会保障部门、工会组织和劳动争议仲裁委员会主管领导和相关工作人员，各级法院官员；各国有、外资、合资、民营企业董事长、总经理、人力资源总监、经理、工会及劳动关系相关专业人士；国内外各人力资源专业服务机构；各科研、院校从事劳动合同及人力资源研究的人士。

四、研修时间和地点（每期两天课程会后安排考察交流、自愿参加费用自理）
2010年7月07日—7月13日   辽宁省大连市     （7月07日全天报到）
2010年7月14日—7月22日   新疆乌鲁木齐     （7月14日全天报到）
2010年7月21日—7月30日   青海省西宁市     （7月21日全天报到）
2010年7月22日—7月28日   浙江省杭州市     （7月22日全天报到）
2010年7月28日—8月04日   陕西省西安市     （7月28日全天报到）
2010年8月11日—8月19日   黑龙江哈尔滨     （8月11日全天报到）
2010年8月18日—8月26日   宁 夏 银川市     （8月18日全天报到）
2010年8月25日—9月02日   青海省西宁市     （8月25日全天报到）
2010年9月07日—9月15日   新疆乌鲁木齐     （9月07日全天报到）
2010年9月13日—9月20日   四川省成都市     （9月13日全天报到）
2010年9月25日—9月29日   北  京  市     （9月25日全天报到）
参加研修班的同志请认真填写报名回执表传真或电邮至中心，我们将于开班前五日以通知的形式告知具体培训地点及行车路线。
五、研讨费用：
每人1680元，含培训费、教材资料费等同时为学员提供规章制度、员工手册、绩效管理、劳务服务合同、和派遣协议等十几项范本。不含食宿，食宿统一安排，费用自理。

(由tian tian di di修改 - 原提交是2010年05月 19日 Wednesday 09:57)

(由tian tian di di修改 - 原提交是2010年06月 29日 Tuesday 09:37)

(由tian tian di di修改 - 原提交是2010年06月 29日 Tuesday 09:39)

【时间地点】7月8日（13:00 --- 16：30）   中国上海人才大厦
【收费标准】￥200元/人（注：含餐费）
【参加对象】人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、劳动人事管理人员、财务人员等

【课程背景】
公积金调整在即，您了解相关政策吗？又该如何应对呢？

国家出台房市调控“11条”新政，二套房贷首付多少呢？

企业交缴公积金有哪些优势和劣势呢？

如购新房公积金怎样的还贷方式最合算呢？

本课程将向你系统介绍公积金相关政策、企业公积金缴纳的优劣势分析、缴纳手续的办理、缴纳后享受的待遇及具体的还贷方法分析。

【讲师嘉宾】吴老师

国内顶尖劳动法与员工关系管理专家 上海市劳动局资深劳动关系专家

注册人力资源学科教授，中国人事法务协会高级顾问，HR沙龙、在职培训网等多家人力资源专业服务平台劳动关系高级顾问，美国圣.约瑟夫大学、华盛顿理工大学、复旦大学、浙江大学、南京大学人力资源硕士客座教授。

吴老师擅长人力资源等方面的管理咨询和人力资源的实务处理对企业公积金的操作流程相当熟悉；曾为宝钢集团、飞利浦电子、雀巢食品、宏基电脑、美国库柏投资、统一食品、正大集团、中国电信、东方航空、百联集团、中远国际、上港集箱、中集集团、施耐德电器、交通银行、红牛等国内外上百家知名企业提供过人力资源管理咨询与培训服务。其实战性极强的授课风格深获学员好评。

【课程要点】
一、公积金相关政策法规

二、企业公积金缴纳的优劣势分析

三、公积金管理（开户及办理手续）

四、补充公积金管理

五、公积金提取

六、公积金贷款额度分析

七、公积金缴费基数调整

==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

时间地点：2010年8月20、21日   上海人才大厦5F会议室

学习证书：学员完成全部课程，由国家人力资源和社会保障部教育培训中心颁发“绩效与薪酬管理”岗位培训证书，加盖钢印，全国通用。

学习费用：560元人民币（含培训费、教材费、证书费、午餐费等）

培训受众：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬经理、人力资源主管等。

课程收益

    了解薪酬改革背景，更新观念，明确改革目标；

    解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；

    认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理；

    学习考核方法，全面了解绩效管理运作程序和设计方法；

    了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。

课程背景

很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！

在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。

课程模块
 
模块一 绩效管理
 1．绩效管理的最新发展和重要性

2．绩效考评与公司发展战略的有效结合

3．绩效客观量化的基本方法

4．绩效指标设计的方法

5．战略型绩效管理——平衡计分卡

6．绩效目标分解与设定

7．绩效管理的工作程序

8．绩效评价(评估)的方法

9．绩效考核的实施

10．绩效评价中可能出现的问题及解决的方法

11．绩效评价结果反馈面谈技术

12．如何使用绩效管理系统提高公司绩效
 
模块二  薪酬设计
 1．薪酬设计应注意的问题

2．岗位分析的作用、方法和流程

3．薪酬的主要结构和作用

4．薪酬设计需要解决的矛盾

5．基本工资与绩效工资组合模式的设计

（1）岗位工资设计操作步骤与方法

（2）绩效工资(奖金)设计操作步骤与方法

（3）知识工资设计操作步骤与方法

（4）高管人员的年薪设计

6．各类不同人员的薪酬结构

（1）销售人员、经理人员、生产作业人员、客户服务人员、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构   

（2）高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP）
 
模块三  绩效薪资的实施与福利管理
 1．绩效薪酬的调整与预算管理

2．年终绩效评估与工资调整

3．年终绩效评估的奖惩管理

4．企业福利方案的设计

5．企业福利的有效实施

6．常见问题的处理
 
模块四 绩效薪酬福利与劳动争议
 1．企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用

2．薪酬设计与实施中对法律的技术性处理和运用

3．企业福利制度中对劳动法律的技术性处理和运用

4．绩效薪酬福利争议的处理技巧

 ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

时间地点：8月13-14日（上海）   8月20-21日（深圳）   8月27-28日（北京）
培训费用：2500元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
培训对象：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等
课程背景：
    《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》的颁布实施，加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧，国内大部分企业均受到了不同程度的影响，可以说广大企业内外交困，高层人士内忧外患、茫然不知所措！不少企业聘请不熟悉人力资源管理的法律顾问、律师人士进行调岗、调薪、裁员、解雇来减轻企业的运营负担！但却引发出一个严重的负面后果——广大在职员工的归属感、认同感、忠诚度、积极性等受到了莫大的打击与伤害，甚至在职与离职员工纷纷拿起法律武器，劳动争议此起彼伏……
    不少企业意识到薪酬绩效管理的重要性，于是加强内功修炼，重新设计薪酬绩效管理体系，以迎接新经济、新机会的到来！但是由于企业管理者或人力资源咨询顾问对劳动法律法规的不熟悉，其薪酬绩效管理体系往往在法律面前站不住脚，经受不了法律的质疑；例如，如何调岗调薪及界定劳动者不能胜任工作等问题，广大企业均难以提供法律认可的证据，最终发生劳动争议的，企业必然败诉！如何将企业人力资源管理，尤其是薪酬绩效管理与劳动法律法规有机结合，已成为广大企业中高层必须重视、研究及应用于实际的核心问题！
培训收益：
    本次课程将邀请曾参与多个企业薪酬绩效管理体系咨询设计的劳动法专家，通过10个以上案例为大家释疑解惑，帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合，如何运用绩效考核方式进行有效裁员解雇及调岗调薪，既保证合法操作，又不伤害广大员工的积极性与归属感！

课程大纲：（结合10个以上案例）
一、如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计
1. 企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。
2. 怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？
3. “不能胜任工作”是强调胜任能力，还是强调工作结果？
4. 因员工“不能胜任工作”引发的争议，90%以企业败诉告终，为什么？
5. 法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”？
6. 劳动者对考核结果不确认、不认可，怎么办？
7. 如何制定绩效目标责任书或岗位责任书？
8. 结合劳动法，如何确定绩效目标或工作任务？
9. 如何通过关键绩效指标将考核工作量简化高效？
10. 如何制定关键绩效指标？
11. 如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪？
12. 对绩效考核不合格员工，如何合法辞退？
13. 末位淘汰制度的正确使用。
二、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计
1. 怎样理解“试用期间被证明不符合录用条件”？
2. “录用条件”是强调“试用条件”还是“转正条件”？
3. 因员工“不符合录用条件”引发的争议，95%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者“不符合录用条件”？
5. 如何界定“不符合录用条件”的范围？
6. 如何为试用员工设定绩效目标或工作任务？
7. 试用转正考核流程该如何设计，以减轻企业的举证责任？
8. 试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？
9. 试用期满前几天辞退员工，员工主张试用期还未到，凭什么说员工不符合录用条件，赔偿概率为50%？该如何化解与应对？
10. 《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？
11. 劳动者在试用期解除劳动合同是否需赔偿培训费、招录费？
12. 提前给劳动者转正，是否需要让劳动者确认？
13. 员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才没有赔偿风险？
三、如何认定严重失职及其体系设计
1. 怎样理解“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的”？
2. 如何界定“轻微失职”、“一般失职”及“严重失职”？
3. 因员工“严重失职”引发的争议，80%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者“严重失职”？
5. 如何合法辞退“严重失职”的员工？
6. 如何描述岗位职责及形成操作性强的内部文书？
7. 通过什么方法，能够简单有效的形成岗位职责？
8. “严重失职”与“营私舞弊”的区别？
9. 如何预防核心员工营私舞弊，损害企业利益？
10. 如何界定“重大损害”？
11. “重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？
四、如何认定严重违反企业规章制度及其体系设计
1. 怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”？
2. 如何界定“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？
3. 因员工“严重违纪违规”引发的争议，80%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者“严重违纪违规”？
5. 如何通过惩罚制度明确“严重违纪违规”？
6. 如何将某违纪违规行为根据不同的情况细分为“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？
7. 采用“录音录象”方式创制、保留的证据，法院是否采信？
8. 如何设计《违纪违规处分通知书》？
9. 如何制作一份有利于用人单位在应诉时更好地举证的《解除通知书》？
10. 解除或者终止劳动关系必须书面送达员工，否则对员工不产生法律效力，如员工拒绝签收时企业如何应对，如何送达，如何避免法律风险？
五、如何有效调整薪酬及其体系设计
1. 法律上“工资”的含义与范围？
2. 怎样理解“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”？
3. 怎样进行简单有效的岗位价值评估？
4. “以岗定级”，如何操作？
5. “以人定档”，如何操作？
6. “以业绩定奖金”，如何操作？
7. 固定工资与浮动工资的比例该定多少才合理？
8. 工资扣除技巧与企业劳动纪律配套设计？
9. 加班加点工资支付常见误区？
10. 不同地区对加班、休假工资计算和支付的特殊规定？
11. 医疗期、病假、工伤、休假等情形下的工资支付？
12. 住房、汽车等特殊福利待遇的控制和保护？
13. 年终奖、季度奖考核与发放常见误区？
14. 销售人员工资、货款管理中的常见误区？
六、《〈工伤保险条例〉修改稿》解读及其对人力资源管理的影响
1. 认定为工伤的新范围？
2. 不得认定为工伤的新范围？
3. 工伤认定、鉴定以及争议处理程序？
4. 对不参加工伤保险的用人单位的处罚力度？
5. 工伤死亡待遇的新标准？
七、如何构建和谐劳动关系大家庭及综合案例分享

培训专家：梁艳松 先生
    我国著名劳动法与员工关系管理专家，高级讲师，北京大学、中国政法大学特聘教授。
    梁老师的经典课程《劳动合同法解读与企业应用策略》与《劳动合同法实施条例解读与用工风险全面控制策略》于2007年至今在全国各地巡讲，受益企业达一万多家，课程满意度高达95%，深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。以梁艳松老师领衔的庞大专家队伍，长期为企业提供常年顾问及各种专项咨询服务，07年至今新签约顾问单位近300家，专项咨询更有1500余
项，客户满意度高达95%，为客户直接避免经济损失1300多万，避免间接经济损失不可估量。
    梁艳松先生曾多年担任企业高级管理人员，对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解，从事法律工作后，专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，处理各类劳动纠纷案件1000余件（包括个人、企业），涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地，对各地劳动地方法规有较深的了解，对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验，并被邀参与《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律若干问题的解释》的起草工作，受聘为劳动争议仲裁委员会兼职仲裁员。被多家公司聘请为常年法律顾问或劳动法专业顾问。并长期受邀作为讲师，对企事业单位人力资源从业者进行劳动法培训。受湖南省人事厅邀请，对该省人事争议仲裁委员会仲裁员进行培训。接受过中央电视台、凤凰卫视、深圳电视台、荷兰国家电视台、劳动保障报、南华早报、北京娱乐信报、第一财经、法制早报等多家主流媒体的采访，并被新浪网等十余家网络媒体大量转载。
    梁先生曾为以下客户提供服务：可口可乐、海尔集团、SONY（中国）、摩托罗拉（中国）、PHILIP、人保财险、国际优孚尔（美国）、联想集团、戴尔、三泰电子、美国半导体、安捷伦、北京正豪办公大厦、赛孚耐网络技术（美国）有限公司、AXAIR加湿系统、特莫瓦特、玛斯特系统工程、圣艾尔普环保设备、国锐房地产开发、蓝地一族服装服饰、万邦食品、易美易家家具、金地伟业科技、厦门南洋模特、艾威点文化、中国海洋物资公司、中国黄河文化经济发展研究会、中国电源协会、北京香山医院、西安杨森制药、上海强生制药、北大药业、中华商务网、中华英才网、中国人民大学培训学院、中人网、国家外经贸部外经贸研究院、中国电子科学研究院、世纪金源集团、北京京滨饭店、南北天地科技、厦新电子、北京云腾宾馆、航天科工集团、天海宏业软件、五岳鑫信息技术、侠客行网络、利通源电子、菱重电器、碧海制衣、海得控制系统、时代集团、HP、比亚迪、挪威联广认证、大众一汽、浙江省棉纺织行业协会、华安基金、昆泰克空气系统、华数数字、格斯生物医药、上海传顺货运、上海高泰稀贵金属、淮阴华新集团、点识网络技术、江苏新城房产、上海海威冷挤压、衡联（上海）投资、上海成运内窥镜设备、香江集团、盐城响水供电、上汽通用五菱汽车、美的热水器、先歌乐器、北京中石元达电子、主健（北京）生物、北京华阳服装、天津华立达生物工程、蚌医三附院、威海市大山美术培训、北京畅讯信通科技、中坤信达、中国国旅集团、北辰实业、艾普斯电源、中国工程与农业机械进出口总公司、小松山推工程机械、杜邦、香港航空、北京建工集团、中国海洋石油总公司、江苏南星药业、武汉安凯、国美电器、重庆能创科技、山东桥驾驶室有限公司、重庆市天龙牧业、苏宁电器、厦新电子、山东鲁能集团、天津赛恩投资集团、加拿大蒙特利尔银行、凯赫威(津)精密制造、中新集团、北京航天福道高、雅马哈、青山控股集团、荷兰艾尔布勒斯、上海皇泽电子、上海大业房地产、小天鹅股份、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行、建设银行、巨中投资集团、天津市建筑设计院、天津市南开太阳、佳美食品、阿达尼船务、上海三埃弗电子、上海弗列加、广东恒兴集团、江西恒泰实业、广东省农机所、卡宾服饰、合富辉煌房地产、雅柏药业(中国)、广东华润涂料、广东中鉴认证、广东爱得乐集团、广州外语外贸大学、广州新基房地产、中铁九局、深圳市勘察研究院、尼克美制药、爱普科斯、才展礼品工业、周大福珠宝、深圳市先歌音响、住友化学（亚洲）、汕头高新区启博集团、金立翔光电科技、中国联通、中国移动、万基集团、爱科通电子、东莞市英辉集团、影儿时尚集团、江铃控股、哈飞汽车、YKK吉田拉链、启博集团、东莞劲胜集团、TCL电脑、上海步科电气、上海地纬集团、柳州五菱汽车、浙江圣达药业、宁波杜凯软管、上海嘉汇大酒店、新疆雅戈尔、中国核工业、中国钢铁工业协会、江苏赛摩集团、上海柒牌公司、无锡中捷汽车、复旦大学、上海市浦东新区社会发展局、上海三共制药等。

==报名咨询==

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● 时间地点：深圳:7月9-10日  上海:7月23-24日  北京:8月13-14日

● 会务费用：6800元/人（含教材、合影、中餐、茶点、通讯录）

● 背景
    企业如何才能构建企业与员工的利益共同体？如何才能有效保证员工队伍的稳定性、积极性？如何才能留住并充分发挥核心人才的作用？如何才能提高企业核心竞争力？如何才能真正做成“百年老店”呢？面对激烈的市场竞争，企业都需要“股权激励“来回答和有效处理好这些问题。

● 课程收益
    为您的企业打造“金手铐”，有效留住核心人才，提高企业核心竞争力；
    为您的企业打造“金钥匙”，充分激发员工潜能，促进企业持续发展；
    为您的企业打造“金色降落伞”，完善元老退出等机制；
       ……
    本课程将“手把手”教您运用股权期权这一独特的“创富机器”,为您的企业量身打造一幅诱人的“金手铐”， 并能确保企业股权激励的功能发挥，又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内。

● 课程特点
    ◇ 现场咨询互动式培训-------课程从头至尾一直采用案例研讨的授课形式，能现场咨询与互动，能让学员真正地学到、悟到、进而能使其与学员企业实际有机地联系起来。
    ◇ 系统全面的培训---本课程涉及了股权激励理论、法规、财税、实际操作模式等各方面内容，并从股权激励方案设计到实施都进行了系统而全面的阐述。
    ◇ 实效、实用的培训---课程中的股权设计模式、操作模式、方法和程序等都是经过各相关企业的实践论证过其可行性的，完全是能使学员学以致用的，具有很高的学习参考价值和很好的实际效果。
    ◇ 专业而权威的培训---主讲老师对股权激励进行了十几年理论研究与实践，积累了上百家成功案例，并参与了很多与此相关的法规的调研、制订。运用其深厚专业的学术知识和丰富的实践经验可以为学员“量体裁衣”，制定出最佳的可操作的方案
    ◇ 实质性的辅导-----可以依据企业的实际情况，量身订做有效的股权激励方案并协助实施。

● 授课对象
    企业董事长、公司董事、总经理、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、中高层管理人员、HR管理人员等。

● 课程大纲
一、股权激励的模式
    模式1：期股
       ------武汉期股模式案例分析
    模式2：股票期权
       ------美的公司股票期权激励计划案例分析
    模式3：业绩股票
       -------某科技公司业绩股票计划案例分析
    模式4：帐面价值增值权
       -------深圳某电脑公司帐面价值增值权计划案例分析
    模式5：员工持股计划
       ------春兰集团的员工持股计划案例分析
    模式6：虚拟股票
       ------甲公司虚拟股票计划案例分析
    模式7：股票增殖权
       ------招商银行的股票增值权激励计划案例分析
    模式8：限制性股票计划
       ------万科集团的限制性股票激励计划案例分析
    模式9：管理层收购
       ------联想MBO案例分析
    模式10：延期支付
       -------A公司延期支付计划案例分析
    模式11：年薪虚股制
    模式12：干股
        ------某网络公司干股制度案例分析
二、如何设计股权激励方案？
   2.1 XXX电子（深圳）有限公司背景介绍（以案例为中心来讲述如何设计股权激励方案）
   2.2 确定实施前提条件----初步论证方案可行性
   2.3 确定股权激励的目的
   2.4 确定激励对象
   2.5 选择恰当的股权激励模式
   2.6 确定股权总量和各激励对象股权计算办法
   2.7 确定股权价格、行权价格
   2.8 确定激励计划的各时间安排
   2.9 确定股票来源和资金来源
   2.10 确定获授条件和行权条件
   2.11 确定管理机制
三、如何实施股权激励方案？
   3.1 建立内部监管体系
   3.2 提交相关方案、文件资料
   3.3 报告与审批
   3.4 规范日常管理
   3.5 确定信息披露方式
注：以上仍然以XXX电子（深圳）有限公司股权实施操作为例展开
四、如何确保股权激励达到应有的效果？
   4.1股权激励常见病分析
     1、“财散”能“人聚”吗？
     2、老板心态问题
     3、企业文化问题
     4、“搭便车”问题
     5、股权激励适用范围问题
   4.2股权激励须有配套机制建设
     1、股权激励与绩效管理
     2、股权激励与薪酬机制
     3、股权激励与公司治理
     4.3 股权激励失败案例分析
五、股权激励涉及哪些主要的法律问题？
   5.1 股权激励的会计问题
   5.2 股权激励的税务问题
   5.3 案例研讨
六、现场答疑与咨询

● 课程说明
   1、要求学员事先熟悉课程提纲，可准备相关问题当场或课后提问，老师将一一解答。
   2、若学员企业有咨询辅导需求，学员须准备好相关资料文件并进行课后预约，老师课后将提供2-3小时顾问辅导服务。

● 师资简介
　　伍健康  中国企业“股权激励Z模式”创始人，中国最杰出股权激励专家之一，工商管理博士，英国成本行政会计师。先后在中华会计师事务所、招商局、深圳市企业改制辅导中心担任高层管理及负责人，现任深圳市体制改革研究会常务理事，多家大、中型企业及上市公司的管理顾问和独立董事。近十年来，参与了国内多部有关股权激励法规制定，成功辅导数百家上市公司、民营企业的股权激励方案设计与实施、公司治理的完善、内部控制及企业上市策划等项目,被公认为中国股权激励领域具丰富实战经验和宽广知识面的资深专家。
　　
擅长领域：
    股权激励、公司治理的完善、股份制改造、公司内部控制、资本运营
　　
服务客户：
　　曾提供过咨询或上市辅导服务的国内知名企业达六百余家。部分典型客户如南玻集团、中集集团、沙河集团、中国移动、大唐电信、中石化、粤美的、通用汽车、米其林、可口可乐、青岛啤酒、建恒工业、深能源、广西电力、中国银行、建设银行等。

==报名咨询==

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人事法务师系列课程：公积金政策解读及应对技巧

【时间地点】7月8日（13:00 --- 16：30）   中国上海人才大厦
【收费标准】￥200元/人（注：含餐费）
【参加对象】人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、劳动人事管理人员、财务人员等

【课程背景】
公积金调整在即，您了解相关政策吗？又该如何应对呢？

国家出台房市调控“11条”新政，二套房贷首付多少呢？

企业交缴公积金有哪些优势和劣势呢？

如购新房公积金怎样的还贷方式最合算呢？

本课程将向你系统介绍公积金相关政策、企业公积金缴纳的优劣势分析、缴纳手续的办理、缴纳后享受的待遇及具体的还贷方法分析。

【讲师嘉宾】吴老师

国内顶尖劳动法与员工关系管理专家 上海市劳动局资深劳动关系专家

注册人力资源学科教授，中国人事法务协会高级顾问，HR沙龙、在职培训网等多家人力资源专业服务平台劳动关系高级顾问，美国圣.约瑟夫大学、华盛顿理工大学、复旦大学、浙江大学、南京大学人力资源硕士客座教授。

吴老师擅长人力资源等方面的管理咨询和人力资源的实务处理对企业公积金的操作流程相当熟悉；曾为宝钢集团、飞利浦电子、雀巢食品、宏基电脑、美国库柏投资、统一食品、正大集团、中国电信、东方航空、百联集团、中远国际、上港集箱、中集集团、施耐德电器、交通银行、红牛等国内外上百家知名企业提供过人力资源管理咨询与培训服务。其实战性极强的授课风格深获学员好评。

【课程要点】
一、公积金相关政策法规

二、企业公积金缴纳的优劣势分析

三、公积金管理（开户及办理手续）

四、补充公积金管理

五、公积金提取

六、公积金贷款额度分析

七、公积金缴费基数调整

==报名咨询==

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